Le savoir-faire qui transforme un bon dossier en succès : la préparation du témoin, l'ordre des interrogatoires, les objections, les mesures d'adaptation et la maîtrise procédurale.
La maîtrise du déroulement de l'audience distingue le conseil aguerri. Au-delà du droit, c'est la préparation du témoin, la rigueur de l'interrogatoire et la civilité procédurale qui font souvent la différence devant la SPR.
Préparer le demandeur à témoigner, c'est anticiper les contradictions et assurer la cohérence entre le FDA et le témoignage. Un FDA modifié tardivement est un danger pour la crédibilité. Le conseil guide sans souffler les réponses.
En règle générale, le commissaire ou l'agent désigné interroge en premier, puis le conseil; ce dernier peut demander d'inverser l'ordre dans des circonstances particulières. La Directive est un instrument de droit souple qui n'entrave pas le pouvoir discrétionnaire du commissaire (Thamotharem, Benitez).
Lorsque le ministre intervient, l'audience devient contradictoire. Le conseil soulève au bon moment les questions d'admissibilité, de pertinence et de procédure.
Adapter l'interrogatoire aux personnes vulnérables (Directive nº 8), aux considérations de genre (nº 4), à l'OSIGEG (nº 9) et aux mineurs (nº 3) : questions ouvertes, rythme adapté, personne de soutien. Voir le module Directives.
Maintenir le décorum, respecter le commissaire, gérer le temps et présenter des observations finales structurées (plaidoirie factuelle), en reliant chaque fait à la preuve.