Un bon consultant dit parfois à son client ce qu'il ne veut pas entendre. Ce chapitre réunit trois obligations liées : être honnête et franc dans ses conseils, respecter soi-même la loi, et ne jamais aider un client à la contourner.
L'article 6 oblige le titulaire à être honnête et franc lorsqu'il conseille ses clients. Cela inclut le devoir de présenter les faiblesses d'un dossier et les chances réelles de succès, même si la vérité déplaît. Un conseil complaisant qui entretient de faux espoirs viole cette obligation.
L'article 9 exige du titulaire qu'il démontre qu'il respecte la loi en se conformant à toute législation applicable, notamment la Loi sur le Collège et ses règlements. Le consultant doit être lui-même irréprochable sur le plan légal.
L'article 12 interdit au titulaire de sciemment aider ou encourager la malhonnêteté, la fraude ou toute conduite illégale dans le cadre de ses interactions professionnelles. C'est le pendant actif de l'honnêteté : non seulement le consultant doit être honnête, mais il ne peut pas se faire le complice de la malhonnêteté d'un client (par exemple en soumettant un document qu'il sait faux).